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4s店客户管理系统
在当今的社会里,“顾客就是上帝”这句话依然还是适用的,为什么这么说呢,不管是一个店铺,还是一个企业,乃至一个国家,服务都是很重要的,那么一个店铺一个企业若想要留住客源,那么就要在“服务”上多下功夫,对于4S店,那就更是如此了,很多4S店是靠传统的人工记录方式来对客户资料进行记录的,这对于互联网发展迅猛的今天,已经非常不适用了,因此我们需要一款4s店客户管理系统来对我们的4S店铺进行管理。
如今在市面上的4s店客户管理系统也数不胜数,那么它们是如何对客户关系进行维护,对客户进行管理的呢?今天我们就深入4S店内的客户管理系统,去探一下究竟。一般来说,在这种客户管理系统都是简单实用的,这也是开发者的初衷,它不仅拥有电脑版,还拥有手机版和pad版,能够实现多终端的数据信息实时同步,这样的好处就是,老板不在家,也能通过自己手中的移动设备对自己的店铺运营情况了如指掌。
之前,我们的客户资料都是在员工手中的,如果一个员工的离职,就会造成客户资料的流逝,那么客户的跟进情况,店铺也不得而知,而应用了4s店客户管理系统就不会再出现这样的问题了,因为他有专门的客户资料管理功能,不仅可以对客户的信息进行一个系统的分类,还能够查询到每一位客户的状态,这样就避免了客户资料的流失,便于查找历史记录。
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